知识共享有哪些方式

作者:盒子特工时间:2020-06-05 16:26:48

知识共享是指员工彼此之间相互交流的知识,使知识由个人的经验扩散到组织的层面。在组织内部,员工通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反之,员工将好方法和工具反馈到系统,扩散到组织知识里,让更多的员工使用,提高组织的效率。这种知识共享的方法也有几种基本的方式可以进行,大家有兴趣可以学习一下。

知识共享有哪些方式

一、编码化方法

指组织通过内部的管理机制和沟通渠道,将个人知识复制成较为显性的知识表现方式,如工作流程,或进一步表达成数据库的形式。

在编码化的方法中,知识共享的编码体系可以有两种形式:工作流程和数据库。组织可以根据知识的可编码程度,以及知识本身的性质,将知识编码成工作流程或数据库的形式。编码化的工作流程将知识嵌入到组织的业务流程、信息流程等,将工作流程编码化、规范化甚至标准化。

二、个人化方法

指将没有掌握某种知识的人和掌握该知识的人紧密地联系在一起,知识的共享主要通过人与人之间的直接交流。

根据个人之间的交流方式的不同,将个人化方法分为两种:人—人和人—连接—人。人-人方式指个人之间直接进行交流,面对面或者通过电于邮件等媒介实现信息共享。这种方法适用于个人之间比较了解,可以直接确定谁对某个领域比较熟悉的情况。人—连接—人方式指个人之间通过一种连接工具进行接触,如一张记录所有专家的研究领域的列表,还可以是一个联络小组,专门负责帮助组织内部员工寻找所需求的专家。

从组织中知识的来源看,组织知识的最主要的原始来源是个人知识,而个人知识的隐性化程度最高,所以个人知识的共享最不容易。知识共享的基本方式为大家介绍完毕了,感谢观看。

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